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Notre stratégie

L'ambition d'AXA France

Tags : Assurance, AXA France

AXA France a pour ambition de devenir la société préférée dans son secteur d’activité, et plus particulièrement devenir la meilleure société de services.

" Le facteur-clé de notre réussite est notre capacité à placer le client au cœur de nos préoccupations.

Nous devons être plus disponibles encore, à travers le multi-accès ; plus fiables, en prenant de nouveaux engagements et plus attentionnés, avec des offres segmentées au plus près des besoins de tous les profils de clients.

Nous nous attachons à fluidifier la relation avec notre client pour répondre au mieux à ses attentes. Il doit avoir le choix du mode de contact : un conseiller AXA, internet ou téléphone. Pour cela, nous nous appuyons sur tous nos réseaux de distribution, qui sont une vraie richesse pour AXA France.

Nous nous engageons également à mieux positionner l'entreprise sur les marchés de croissance, notamment ceux liés à l’allongement de la durée de vie, en tirant parti du développement de la santé et de la prévoyance, et en se positionnant comme leader sur la dépendance.

Enfin, notre développement passe par l’exercice exemplaire de notre métier en matière de Responsabilité d'entreprise."

Nicolas Moreau

Président-directeur général d'AXA France

Ambition AXA

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